Transformez le texte en données puissantes

Deep Talk est la première plateforme d'IA pour comprendre vos clients

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Conçu pour les équipes chargées de l'expérience client et de l'analyse

Comprendre le contenu des communications avec les clients grâce à notre plateforme d'IA facile à utiliser.

Analyse de l'enquête

Suivre et mesurer les réponses ouvertes dans les enquêtes

Réseaux sociaux

Suivre et mesurer les messages sur Twitter, Facebook, Whatsapp et plus encore

Critiques et discussions

Suivre et mesurer les commentaires sur les produits ou les conversations sur le chat d'assistance

API

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Découvrez la puissance de nos modèles Deep Learning en tant que service.

Deep Talk propose des services d'IA faciles à utiliser pour analyser les données textuelles. Il vous suffit de télécharger vos données ou d'intégrer l'un des services d'assistance pour extraire toutes les informations des enquêtes, des conversations en ligne, des e-mails, des évaluations ou des réseaux sociaux.

Un homme qui regarde un bureau
Graphique de Sunburst
Produit

La voix de l'employé

Classez les commentaires des employés automatiquement ou en mode batch.

  • Visualisation facile des principaux problèmes
  • Sentiment de l'employé
  • Croiser différentes sources de données
Produit

La voix du client

Classifier et étiqueter automatiquement les commentaires et réactions des clients.

  • Traiter différentes sources de données (courriels, chats, enquêtes, formulaires, réseaux sociaux, etc.)
  • Filtrez par métadonnées, sentiment, sujets, catégories, etc.
  • Entraînez vos propres modèles Deep Learning pour trouver des modèles spécifiques dans les données.
Deep Talk caractéristique de la tendance
Graphique de Sunburst
Produit

Analytique du chat

Transformer les conversations numériques en données chiffrées

  • Étiquettez vos données
  • API disponible
  • Rapide et facile
Produit

Réponses aux questions ouvertes de l'enquête

Obtenez des informations et des analyses à partir de réponses en texte libre.

  • Regroupement de thèmes
  • Modèles pré-entraînés
  • Hiérarchies de sujets jusqu'à 3 niveaux
Graphique de Sunburst

Ils nous font confiance...

Deep Talk fonction d'intégration

Intégrations faciles

Analysez vos données textuelles en 2 clics

Intercom
Fichier CSV
API
Zapier
Google Sheet (bientôt)
Certitude

Deep Talk vous propose l'analyse de données textuelles en tant que service.

Modèles préformés Deep Learning en tant que service
Moins cher et plus rapide que de construire ses propres modèles deep learning
Analyser les chats, les courriels, les tickets d'assistance
, les enquêtes, les réseaux sociaux, etc.
L'anglais, l'allemand, le français, l'espagnol, le néerlandais et le portugais sont pris en charge en mode natif.
Deep Talk Tableau de Sunburst

Exécuter les modèles deep learning sans code et visualiser les résultats

Nous disposons de différents modèles pour analyser les données conversationnelles, les textes, les enquêtes, les messages sur les réseaux sociaux, etc.

Deep Talk code

Si vous avez les compétences nécessaires, vous pouvez toujours utiliser notre API.

Exécutez les modèles en tant que service à partir de votre terminal.

Deep Talk liste des modèles

Chargez vos données ou utilisez nos intégrations pour exécuter les modèles.

Notre plateforme validera vos données, de sorte que vous n'aurez pas à vous soucier des erreurs de format.

FAQ

Au cas où vous auriez manqué quelque chose.

Puis-je essayer Deep Talk ?
Bien sûr ! Vous pouvez tester Deep Talk avec un plan gratuit.
Puis-je intégrer mes services à Deep Talk?
Oui, nous fournissons différentes API pour intégrer des services de base à nos modèles deep learning et les exécuter à la demande. Nous avons une intégration avec Intercom et Zapier.
Comment Deep Talk compte-t-il les lignes mensuelles de données ?
Nous calculons les lignes de données mensuelles comme le total des lignes uniques traitées au cours d'un mois. Les traitements multiples d'une même ligne au cours d'un mois ne comptent donc que pour une seule conversation.
Avez-vous une API ?
Oui, nous avons une API pour l'analyse des données et pour nos deepers (modèles pré-entraînés).
Quel type de soutien est offert par Deep Talk ?
Nous proposons une assistance rapide par courrier électronique et par chat pour les comptes payants et une aide prioritaire pour les comptes d'équipe. Une base de connaissances est disponible pour les comptes gratuits ici

Analysez gratuitement vos données textuelles

Utilisez notre plateforme d'IA sans code et commencez à utiliser vos données textuelles.

Ce qui est inclus
750 lignes de données par mois
1 Projet
1 Deeper
1 Modèle
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